吐槽一下开店来这二十几天的经历和感受。

　　小店做女鞋的，19年开的，当时开了一阵子做到三个心就没做了，上个月9号的时候又重新开起来的。

　　在这二十几的经营过程中，感觉很辛酸，小店再次开业，接到第一个订单的时候没有像两年前接到第一个单子那样那么欣喜若狂了。

　　因为想着把小店做大做好，所以再次筹备做淘宝的时候在淘宝上订购了很多的服务应用，加上开直通车和进货，到目前投进去了三万五千大洋，现在支付宝还剩三千多。

　　一开始的时候并没有选择去刷单，而是直接开通了直通车，一直开到现在就中间停过两三次，开了直通车还好，还有流量，也有客户来店里下单，但是一天直通车费用300，成交量在四十个单子左右，而且都是亏钱卖的，现在想想我也真是蛮佩服自己的，一双鞋子进价14.5元带盒子，加上运费、打包的袋子，一双鞋子的成本在15.5元左右，刚开始就去跟快递谈好了，全国除新疆西藏通票4.5元一个件不能超重，这样子算下来一双鞋子的成本在20元左右，我刚开始卖的价格是18元包邮，也真是奇怪，当时进来下单的都是买这款亏本的鞋子，那些保本甚至有利润的鞋子基本就没有人问的，后来价格提到18.8、19.8到现在的20.8，目前店里卖的最好的还是这款鞋子，真的是欲哭无泪啊。

　　看着每天都在亏钱，中间就把直通车停掉了，这下好了，那一天整天就没有什么客户，一天就成交了2个单子，还有一个是老客户介绍同学来买的，不得已第二天又把直通车开起来。

　　后来看销量有点上来了又把直通车停了，但是结果跟想象中差太多了，也是一整天没有什么客户，一天成交了四五单，其中也有老客户。

　　当时就感觉自己掉进坑里了，不开直通车就没有流量，心里闹的慌，开了直通车钱花花的去，心里也闹的慌，感觉自己就是在花钱给直通车赚钱，真的是很憋屈啊！

　　十几天的时候去报名天天特价被刷下来了，说综合排名低，然后把直通车加了一档，一天开500；开了几天继续报名，初审过了，二审的时候说描述分数低于4.7不能上活动，当时直接把鼠标砸了，心里那个火啊！

　　究其原因，是自己选择的厂家太垃圾了，发过来的鞋子大多数内里颜色跟数据包上的图片颜色不一样的，但是颜色不一样的质量反而好，在客户看来就是描述不一致，心里那个窝火啊，直接打电话把厂家骂了一遍，现在已经考虑换个厂家合作了。

　　还有就是自己选择的韵达快递也太不给力了，虽然价格低（好像4.5元价格也不低），但是客户反应真的都不怎么好，导致了三项评分都下来了，又打电话把韵达的联系人抱怨了一通。现在已经打算不跟韵达合作了，目前在跟中通谈。

　　截止到现在的这二十几天成交了七百单左右，其中有四个差评和7个中评，差评都是联系客户把钱推给她，然后鞋子留着穿，有两个差评已经删除了，又一个差评客户收到了钱追加了一条评价就直接不理我了，哎~还有一个差评现在还在联系中，中评的客户联系了大多数都不理的，真的是郁闷啊！

　　还有好几个单子快递寄到哪里去了也不知道，物流信息显示已经签收了，但是客户说自己没有收到，我们么怕客户差评，就只好把钱退给她们，有一个还多给退给她五块钱给了我一个五星好评。

　　没办法，我们这种小店不像他们那种天猫店，一两个差评都是要命的啊。

　　这些天做下来感觉我们这些小卖家真的很难生存，不向淘宝买应用，买流量么就没有客户，更没有成交，碰到挑剔一点的客户真的没有办法，只好花钱了事，当然前提是我们自己产品的质量要保证好。

　　自己淘宝也是V2买家了，从来没有给过别人中评，更别说差评了，即使有几次东西不好也都在跟卖家沟通之后给了好评，心想做生意大家都不容易，但是自己作为卖家的时候，别人为什么就会给中差评呢。

　　我们发的鞋子线头都是修剪过的，而且买两双的跟老客户都有放一双袜子进去作为礼品，我每天还会跳一个件写亲手写一封感谢信一起寄给客户，看到中差评心里真的是拔凉拔凉的。

　　现在甚至自己的人生观都有所改变了，可能我们不能把别人都想象的跟自己一样。

　　虽然淘宝只是副业，但是也想把它做好来，毕竟电商是以后的大势所趋。