淘宝店主轻松识别劣质买家的方法

雨轻轻

要想赚钱又轻松点？有什么好办法，那就是走量！要想少吃亏，就要做自己熟悉的东西，因为这样，你才相对熟悉市场！但是如果做外贸，很难做到走量，基本上有量的很少，以前就是这个原因，造成了今天的庞大数量。

但是这次，我要大刀阔斧，精简！但是这肥肉太多了，一刀不够，也只能慢慢消化了，自从专职了，我对进货也被迫更挑了，也开始进有数量，有质量。至于一件两件的，我现在开始慢慢整理了，然后又用亲戚的店新开了个分淘宝店，专门卖白菜萝卜价格的。看吧，我够折腾吧！转型是痛苦的，但是也是必需的，步履缓慢，但是只要努力，就一定会实现！

这个就是我目前的状态，然后咱们来谈谈客户管理吧，其实没有啥管理，目前我的管理还不到位，没有专业水平，主要就是真心，耐心，细心，以及宽心。最重要的是一定要诚信，言而有信！因为你只有诚信了，即使你这次吃亏了，下次，客户会记得你的好，觉得你足够信任！

这淘宝网上什么人都有，遇到过几个特别的，骗子就不说了，估计开过的都有遇到过。就说几个直接账户付款吧，有个一来就说要什么东西，然后说明天付款，然后第二天，说付款了，发货吧，直接发了个地址，我当时还想呢，这么爽快，结果一查，没有钱呀，卡上，留言吧，此人不回话，估计就是个浑水摸鱼的，不过咱这些小买家一般不会上当。再说极品吧，人在江湖走，怎能不挨刀？

因为自己一直也找了好久这个怎么看，没有办法，因为以前在喜好里可以看买家的购买记录和好评率，没有办法，虽然世界上，好人是比较多，但是难免会有几个极品出现，偶尔出现一个，会让你郁闷N久。

自认为自己售后都很好，但是几个月会出现一个半个，所以为了以防万一，我有习惯性动作，但是因为前段时间，为了保护买家隐私以及其他原因，取消了这个。嘿嘿，不瞒大家说，每次遇到O信用的，我都比较害怕，尤其是有些注册了很久还是0的，虽然有些确实是不怎么用，也有遇到过直接转账给我的，但是也不乏其中有问题的，所以小心点比较好，另外呢，还有些好评率比较低的，我也比较害怕，喜欢去看原因，当然肯定会有不好的卖家，但是作为淘宝店卖家和买家，好不好的都存在的，这个是真实的，所以我一般看看对方如果好评率不高，我会看她给对方的评价是否属于中肯，东西不好，或者服务有问题，没有得到改善的，买家肯定也要有给中差评的权力。但是如果卖家努力调节沟通，我个人觉得，应该互相理解吧。

其他不多说，直接上正题！怎么查呢，具体步骤如下。第一步，打开旺旺，点开最近联系。点到你要查看的旺旺名字，然后右键点击，会看到很多选项，第一个是发送即时信息，第二个是加为好友，第三个是查看网站信息，注意啦！找到了网站信息后面会出现查看档案，再点击查看档案！就会出现一个网页哟，然后就是对方的信息内容 ，然后再点击购买记录那个钻石就出来了，是不是很实用呢！

最后说一句的是，作为淘宝店卖家，只要是合理的，应该处理的问题，我们都要努力去沟通解决，每个人都会犯错，但只要改正了，努力了，一般的买家，都会理解和支持的，而作为买家，我觉得，第一有问题，我们也应该及时和卖家沟通解决，交易应该是平等的，彼此都有选择的权力，谢谢支持和理解！