开服装店的辛酸与感动

2016-6-20 21:32| 评论: 0

　　我今年22岁，一位普通网店卖家，开店仅三个多月，整天对着电脑天天从早7点半点半到晚上11点，整天眼睛疼、腿坐的发麻。

　　我遇到过一个讲价讲了3天才拍下2件衣服的顾客，我记得是一套情侣装，39元一件，磨破了嘴皮答应他两件70包邮给他，收到货几天后，突然收到一个差评：衣服洗的时候掉色。我打电话过去一律拒接，可能知道是我，打了两天，后来把我拉黑了，那我也没有任何办法，自认倒霉吧。吃力不讨好了，我打电话过去不是想叫他改好评，更想说的是：（35快一件的大红色衣服第一次洗有不掉色的吗，有吗？有吗？有吗？有的话你来买给我瞧瞧，我70块一分不要全部退你啊！）

　　就算你的产品亏本在卖，有的人还是要和你还价，还是要你包邮，明知道你的产品是最低价的情况下。还是会想尽办法扣点钱，来满足自己占小便宜的心理。好吧。我妥协你讲价，可是之后又是各种不满意啊，衣服皱巴巴，快递慢死了，衣服一股气味啊，好多线头啊！等等~~也不想想自己花多少钱买的，有多少人真的理解一分钱一分货呢。那些追求完美的人为什么要买几十块的衣服呢？为什么不去买几百几千的衣服呢！

　　我遇到过我得一个黄钻买家，买了一件连衣裙，因为是同省，第2天收到就给了评价中评：发货很快，衣服不错，可是快递实在是太差劲了，我没有在家让我的家人签收了。

　　这就是人性，总是不懂得如何是宽容，有的人因为快递送慢了，会逼着卖家全额退快递费，理由是快递公司服务不到位。而真正忘了，卖家真的能力有多大。

　　我遇到过一个河北中年妇女买家，买了一款连衣裤，收到之后说衣服有问题。我还没有说话，她一串串的责备就发了过来，句句都带着几十个感叹号，你能想象的到吗？满页的对话框上都是一串串的感叹号，一句接一句的，源源不断的。

　　终于能插上一句话问到底哪里有问题，居然是拉链下面一根多余的线头。

　　这就是人性，对别人的苛刻，纵然你掏心掏肺的对她，她记住的永远是你的不好。

　　当你们每个人在网店买东西，要求卖家们对你们点头哈腰的时候，你们可曾想过，电脑那的另外一个人，也许和你们一样，青春年华，也许和你们的孩子一样，也有着脾气和个性。当你们自以为是的告诉我：我是买家，我是上帝的时候。

　　其实，我打心里看不起你们。

　　此外，在这里很感谢以为善解人意的买家MM，东西发错了，没有一句抱怨，而且一句，没事，我理解的，后来还把我发错的那件买下了，非常感动~

　　感谢很多善良的人，感谢这些人，让我知道了什么是感恩。

　　真的，我对那些购买有礼貌、沟通顺畅，相互理解的买家，特别感恩，因为我知道，我们彼此尊重与信任。再没有比这更美好的事情。那些购物中遇到问题，及时沟通，客观看待的买家，我也心存感恩，我知道，你们是网店的中间力量。

　　真的，虽然许多事常让让我寒心，但还是有许多人让我看到光明与希望。这样的人总是彬彬彬有礼，让我看到什么是诚实与包容的人格魅力。

　　谢谢所有善良的人，没有你们就没有我。