开服饰代销网店的血泪辛酸史

2016-5-3 20:55| 评论: 0

　　闲来无事，用闺蜜的话说，再不做点什么，估计整个大脑CPU都快痴呆掉了；终于在闺蜜的催促下，自己申请了网店，不为别的，就图有件事情可以打发打发时间，当然，其中也抱有能够做好网店小店的心愿。

　　想自己去进货，又担心做不起来，压货的话压力山大呀；所以索性淘了N久，才代理了上家的宝贝。

　　话说代销，可能大多数人都对他没有多少好感。但是没有办法，只有代销才是0库存，0压力，对于新手来说是一个不错的选择，所以毅然决然的选择了代销。

　　代销最大的缺点就是看不到货，不知道质量怎么样；之前朋友提醒说，代销发货速度慢，质量看不见之类种种问题，我都没有重视，总觉得，招代销的厂家也是希望做好生意，而不可能是为了那几十一百的代理费于是，信心满满的代理起来，信心满满的上货、装修。

　　这几天遇到几个比较头疼的问题，想与代销的亲们分享：

　　第一：代理童装的亲们，要销售童装必须要交保证金，之前不知道，傻里傻气的就代理了童装，结果在网店助理上传童装的时候不能上传，问上家这才知道，要销售童装必须要交保证金，也可以不交，就是把自己家宝贝新旧程度改成二手的，老天，试问一下，有几位亲愿意给自己家宝贝买二手的童装，估计一看见二手的立马掉头走人，无论多么实惠；所以真是把我气死了，怎么可以这样呢？代理之前不是说不需要缴纳任何费用吗；当时真的特别气愤，感觉自己上当受骗，为什么代理之前不讲清楚。最关键的是，二手二字将会影响我的推广与客源；后续，我也会考虑交上这个保证金。

　　第二：千等万等，终于等来一个客户，好不容易客户看上了咱家宝贝，也付款了，结果我去下订单的时候，居然这个宝贝已经缺货了；天啦，又是当头一棒；之前我明明是问了上家说我们的宝贝是不是都有货，上家很肯定的回答说是的，这才一天不到，就缺货了。缺货也没有关系，关键是应该提前告诉通知，要求下架，以避免造成不必要的损失。那现在怎么办呢？真的是头疼，跟客户解释，客户不听，要求赔偿，不然就直接差评；我的上帝，我这才做第几单生意就要得个差评，这是因为上家的失误，真是要气死我了；找到上家理论，说下单前应该自己去确认有没有货。我是提前问过的，说有货，现在这种态度明明就是推卸责任，我真的很生气，这个并不是什么钱不钱的问题，不都说客户是上帝吗？为什么上家不替我们考虑考虑，都是新手，自然很多东西不懂，像这种最容易犯的低级错误，上家应该再三强调才对啊。随后，我也比较生气的斥责了我的上家，当然客服也比较好，最后跟我承认错误，并大家一起商量以免邮的形式为买家补偿；这件事算是告终了。

　　第三：我代理的商品有女装、男装、童装、包包和鞋子，按道理来说，在我店里买东西应该是一起算邮费才对的，有一个顾客购买了一双鞋子和一件衣服，他居然要让人家付两次邮费，我都给气死了都，怎么能这样，客户说我乱收费，把我给郁闷死了。

　　我咨询过好几个卖家都说这样收费会让人产生厌恶感，自然不会给你好评，更不会给你介绍生意了，糟糕的应该会要求退款退货，这让新手的我情何以堪？不过我也咨询过几家代理的商家，都说自己家的产品类目多，一个仓库放不下，所以发货的地方不一样，所以一个店里买东西都要付两次甚至多次邮费。

　　以上就是开店的血泪辛酸史，当然还有很多小细节方面的没有透露。不过虽然我是对我的上家极其的不满，不过他们解决事情的态度我还是比较认可的，我愿意继续信任他们，并自己多多总结，希望下次不要再犯诸如此类的低级错误。